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Español => Soporte => Topic started by: granasport on April 22, 2017, 10:27:36 AM
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Hola buenas a todos, mi nombre es Antonio. Acabo de descubrir está APP y ya tengo mis primeras dudas. Al descargar DasWare me da un problema de compatibilidad del programa con mi ordenador. He probado con dos ordenadores distintos y con uno llega a abrirlo pero se cierra, con el otro ni eso, aparece un mensaje que me avisa de dicha falta de compatibilidad. Os ha pasado a alguno o sabéis como solucionarlo?
Gracias y enhorabuena por la App es alucinante!
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Muy buenas! Gracias por valorarnos tan positivamente! jejejeje
Pues no tenemos constancia de ello.....nunca nos ha pasado algo así, lo único que podemos aconsejarte es que desinstales y vuelvas a instalarlo...
Qué sistemas operativos tienes?
Saludos!
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Windows 7, 8 y XP, ya he probado en tres pc´s diferentes y lo máximo que he conseguido ha sido abrir el programa, hacer el video y a la hora de guardarlo se cierra el programa solo.. Podría alguien probar a instalarse el programa de nuevo en un pc para ver si es problema de algun cambio en el programa o de mis pc´s?
Muy buenas! Gracias por valorarnos tan positivamente! jejejeje
Pues no tenemos constancia de ello.....nunca nos ha pasado algo así, lo único que podemos aconsejarte es que desinstales y vuelvas a instalarlo...
Qué sistemas operativos tienes?
Saludos!
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Ahora tengo otro problema, ya he conseguido instalarlo con windows 7 pero al darle a crear video el programa se cierra.....
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Probare a ver y te aviso...
Por que no pruebas con el adobe premiere??
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Para resolver el problema de que dashware se cierre al intentar crear el video teneis un fichero que hay que descargar desde este link:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145 (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145)
A mi me ha funcionado para Windows 10